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Kommunikation


Beitrag von Henri Apell, 13.02.2008, 11:32

Wenn Konflikte eskalieren, Teil 3

Nun also ist der Konflikt vollständig entbrannt, Koalitionen sind geschmiedet und die Atmosphäre ist explosiv. Die letzte der drei Stufen beginnt. Zuerst kommt
Stufe 7: Begrenzte Vernichtung: Gezielte Aktionen gegen den Gegner werden geplant und auch durchgeführt. Bewusste Taktiken der Täuschung und der Lüge sollen den Feind unschädlich machen. Noch geht es nicht um die totale Vernichtung, nur um seine Ausschaltung. Der Gegenpartei werden menschliche Qualitäten abgesprochen, auch ein kleinerer eigener Schaden wird noch als Gewinn angesehen.

Stufe 8: Zersplitterung: Hier soll die Gegenpartei tief in ihren Wurzeln getroffen werden. Es finden gezielte Zerstörungen gegen den Besitzstand des Gegners statt. Nun folgt die letzte Stufe, die

Stufe 9: Gemeinsam in den Abgrund: es führt kein Weg mehr zurück. Die Konfrontation mit dem Gegener führt in die Vernichtung, der Preis ist die eigene Selbstaufgabe.

So weit sollte es aber bei keinem Konflikt kommen, egal ob im Betrieb, in der Firma, im Verein oder in der Schule. Es gibt Fachleute für den Bereich Konfliktlösung und es gibt Fachverbände. Einer davon ist der Bundesverband Mediation. Die Mitglieder sind ausgewiesene Experten mit einer gründlichen Ausbildung und viel Erfahrung in der Konfliktbearbeitung.

Hier können Sie sich informieren: http://www.bmev.de/www/

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Themen: E-Mail Abo | Kommunikation | Gespräch
Tags: Konflikt | Mediation | Mediator | Streit | Streitschlichtung