Wenn es bei Internet-Telefonaten zu Gesprächsabbrüchen kommt

Beim Telefonieren über das Internet (Voice over IP, VoIP) treten Gesprächsabbrüche zum Glück nur sehr selten. Die Technik der Internet-Telefonie ist so ausgereift, dass es kaum zu kompletten Abbrüchen mitten im Gespräch kommt. Falls doch, hat das meist eine Ursache: Die so genannte Zwangstrennung Ihres Internet-Anbieters.

Fast alle Anbieter kappen eine bestehende Leitung nach spätestens 24 Stunden. Sie müssen aber schon 24 Stunden am Stück online sein, damit es zur Zwangstrennung kommt. Fällt der Zeitpunkt der Trennung gerade in ein laufendes Internet-Telefonat, ist das Gespräch sofort weg. Es lässt sich aber unmittelbar danach direkt wieder aufbauen.

Besonders praktisch: Bei einigen DSL-Routern können Sie selbst festlegen, wann im Falle eines Falles die Zwangstrennung erfolgen soll. Bei den Fritz!Boxen von AVM können Sie beispielsweise die Trennung auf die Nachtzeit zwischen 3 und 4 Uhr legen.