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Beitrag von eload24, 11.08.2008, 21:33
Teams bilden und führen: So werden aus Einzelkämpfern Teamspieler
Wahrscheinlich haben Sie auch schon die Erfahrung gemacht: Es gibt Teams, die sind motiviert bei der Arbeit und liefern tolle Ergebnisse. Bei anderen Arbeitgruppen hingegen steht Team für „Toll, ein anderer macht’s!“. Lynda Gratton, Professorin an der London Business School, hat sich die Frage gestellt, warum das so ist, und dabei die Bedingungen erfolgreicher Teams entdeckt.
1. Fördern Sie den Austausch
„Bei der Untersuchung fanden wir heraus, dass in Firmen mit erfolgreichen Teams zwischenmenschliche Beziehungen besonders gefördert werden“, so Prof. Gratton, zum Beispiel durch ein Atrium, Spielangebote für die Pausen oder Einkaufsgelegenheiten.
Das heißt für Sie: Schaffen Sie Gelegenheiten und Örtlichkeiten, bei den sich Ihre Mitarbeiter auch einmal privat austauschen können, zum Beispiel einen Pausenraum, der nicht nur für einen Imbiss, sondern auch zum Verweilen einlädt. Stellen Sie den Getränkeautomaten nicht in die hinterste Ecke, sondern so, dass Ihre Mitarbeiter sich dort gern treffen.
2. Leben Sie die Zusammenarbeit vor
In Firmen mit gut funktionierenden Teams arbeiten auch die Chefs kooperativ. „Alle Führungskräfte kennen und verstehen den gesamten Geschäftsbetrieb und können bei fast allen Aufgaben problemlos für einander einspringen“, so Prof. Gratton. Ihr ist aufgefallen, dass in solchen Firmen oft Bilder hängen, in denen Chefs bei der gemeinsamen Arbeit mit ihren Mitarbeitern zu sehen sind.
Das heißt für Sie: Machen Sie nicht alles selbst, sondern delegieren Sie Aufgaben für einen begrenzten Zeitraum. Sprechen Sie offen mit Ihren Mitarbeitern über die Marktlage und die Situation Ihrer Firma. Arbeiten Sie in den Teams Ihrer Firma selbst mit, aber überlassen Sie die Teamleitung anderen.
3. Stärken Sie die Bildung, nicht den Geldbeutel
Prof. Gratton untersuchte auch die gängigen Methoden, um Mitarbeiter zu motivieren. „Dabei stießen wir auf eine Überraschung“, so die Wissenschaftlerin. „Bonussysteme haben keine erkennbare Auswirkung auf Produktivität und Innovationsstärke.“ Gute Teams wissen durch Weiterbildungen, wie Gespräche zielgerichtet geführt oder Konflikte produktiv und kreativ gelöst werden.
Das heißt für Sie: Wenn Sie eine Weiterbildung für Ihre Mitarbeiter auswählen, achten Sie nicht nur darauf, dass reines Fachwissen vermittelt wird. Schulen Sie nebenher auch die Teamfähigkeit Ihrer Mitarbeiter, zum Beispiel durch ein Verkaufstraining, das auch Wissen über Beziehungsmanagement vermittelt. Eine solche Weiterbildung nützt dem Teamgeist mehr als etwas mehr Geld auf dem Gehaltszettel.
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