Teamorientiert führen: Checkliste zum Erkennen unterdrückter Konflikte

Teams können an unausgesprochenen Konflikten zerbrechen, das heißt sich heillos zerstreiten. Vorher gibt es allerdings Alarmsignale. Falls Sie eines der Signale aus dieser Checkliste in Ihrem Team feststellen, sollten Sie genauer nach den Ursachen forschen. Unterbrechen Sie die Arbeit an der Aufgabe und kitten Sie den Riss im Team. Ansonsten riskieren Sie ein schlechtes Ergebnis. Schlechte Teams verschleudern Zeit, Geld und Material. Alarmsignale sind:

Die Arbeitsleistung hat sich verschlechtert.

Der Terminplan erweist sich als zu eng.

Einzelne Teammitglieder klagen.

Der Ton im Team ist gereizt.

Ideen einzelner Mitglieder werden abgebügelt.

Das Team entwickelt kaum mehr neue Ideen.

Teammitglieder werden einsilbig.

Die Teammitglieder sind nicht mehr auf dem gleichen Informationsstand (typische Bemerkung: „Mir sagt ja keiner etwas“).

Einzelne Mitglieder sind häufiger „verhindert“.

Es wird nur noch das gemacht, was notwendig ist („Dienst nach Vorschrift“).

Kunden beginnen, sich über die Arbeit des Teams zu beschweren.

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