Stichwort/Tag: Verbraucher
Beitrag von dpa, 17.03.2010, 16:26
Weniger Erstattung bei Lufthansa-Stornos
Die Lufthansa zahlt jetzt weniger Geld zurück, wenn Kunden ein besonders günstiges Ticket verfallen lassen. Anders als bisher behält Deutschlands größte Fluggesellschaft neben dem Flugpreis nun auch die bereits gezahlten Kerosin- und Sicherheitszuschläge der Passagiere ein. Weiterhin zurück bekommen betroffene Passagiere in den entsprechenden Buchungsklassen die Flughafengebühren und Steuern, sagte ein Lufthansa-Sprecher in Frankfurt ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von Global Press, 17.03.2010, 14:29
Reiserücktritt: Versicherungsschutz trotz Vorerkrankung
Ein Anspruch aus einer Reiserücktrittskostenversicherung kann bestehen, wenn der bereits unter Rückenschmerzen leidende Versicherte erst nach Reisebuchung erfährt, dass er wegen eines akuten Bandscheibenvorfalls operiert werden muss und er die Reise nicht antreten kann. Ein Versicherungsnehmer hatte eine Reiserücktrittskostenversicherung abgeschlossen und buchte am 4. Dezember 2007 für sich und seine Ehefrau eine Reise ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von dpa, 17.03.2010, 14:18
Warnung vor «lästigem Adligen» - Abzock-Anrufe
Verbraucherschützer warnen vor einem adligen «Lästling am Telefon»: Ein gewisser «Friedrich von Haber» nerve bundesweit mit automatischen Abzock-Anrufen, berichtete die Verbraucherzentrale NRW am Mittwoch (17. März) in Düsseldorf. Der Blaublütige, hinter dem eine der notorischen Firmen stecke, locke mit hohen Gewinnen bei Rückruf einer 0900er-Nummer. Dort werden zwei Euro pro Minute berechnet ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von dpa, 17.03.2010, 14:12
Lärm ist Anlass Nummer eins für Streit unter Nachbarn
Nachbarn fangen vor allem deswegen Streit an, weil es ihnen nebenan zu laut ist. Das hat eine repräsentative Umfrage des Marktforschungsinstituts Innofact im Auftrag des Onlineportals Immowelt.de ergeben. Der Auslöser von Auseinandersetzungen ist demnach in 55 Prozent der Fälle Lärmbelästigung. An zweiter Stelle steht die Hausordnung: Wie oder ob sie überhaupt eingehalten wurde - darüber geraten Nachbarn in 24 Prozent der Fälle in Konflikt ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von dpa, 17.03.2010, 14:07
Perfektes Osterei hat möglichst glatte Schale
Für selbst gefärbte Ostereier eignen sich vor allem weiße Eier mit möglichst glatter Schale. Darauf haftet die Farbe am besten. Außerdem wirken die Farben auf weißen Eiern klarer, erläutert die Landwirtschaftskammer Niedersachsen in Oldenburg. Wichtig sei auch, dass die Schale unversehrt ist - so können keine Krankheitskeime und Farbe in das Ei eindringen. Die Eier sollten 7 bis 14 Tage alt sein ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von Global Press, 17.03.2010, 12:29
Lärm verursacht den meisten Streit unter Nachbarn
Unstimmigkeiten unter Nachbarn sind selten. Wenn aber die Deutschen mit ihren Nachbarn streiten, dann vor allem, weil es ihnen nebenan zu laut ist. Nach einer Umfrage im Auftrag von Immowelt.de gaben nur 31 Prozent der Befragten an, schon einmal mit einem Nachbarn in Streit geraten zu sein. Auslöser der Auseinandersetzung ist dann in 55 Prozent der Fälle Lärmbelästigung. Auf Platz zwei der Streitgründe landet die Hausordnung: Wie oder ob sie überhaupt eingehalten wurde, darüber geraten Nachbarn in 24 Prozent der Fälle in Konflikt ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von Global Press, 17.03.2010, 12:24
Auf eine Urlaubsreise wollen die Deutschen nicht verzichten
Jeder zweite Deutsche will auch im Krisenjahr 2010 in den Urlaub fahren. Jedoch planen 41 Prozent der Bundesbürger, für die Reise weniger Geld auszugeben als im vergangenen Jahr. Davon möchten 26 Prozent generell eine billigere Reise buchen, 15 Prozent wollen die Reisekosten durch eine Urlaubsverkürzung senken. Nur zehn Prozent verzichten nach einer Umfrage für das Online-Reisebüro http://www ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von dpa, 16.03.2010, 17:37
Verbesserungen bei vielen Haftpflicht-Bedingungen
Haftpflichtversicherte sollten den Schutzumfang durch ihre Police überprüfen. Viele Anbieter hätten die Bedingungen verbessert, lautet das Fazit der Stiftung Warentest in Berlin nach einer neuen Marktuntersuchung. Verglichen wurde das Ergebnis mit dem der vorausgegangenen Auswertung im Jahr 2008. Mittlerweile böten zwei Drittel der 200 geprüften Familientarife von 61 Versicherern den Schutz, den die Stiftung Warentest als sinnvoll ansieht - zuvor sei es nur ein Drittel gewesen ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von dpa, 16.03.2010, 16:11
Privatrechnung für Wurzelbehandlung vorher absprechen
Die private Abrechnung einer Zahnwurzelbehandlung müssen Zahnärzte mit Kassenpatienten grundsätzlich vorher vereinbaren. Kommt es zu einer solchen Vereinbarung, sollte der Patient diese schriftlich festhalten lassen-. Das rät die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) in Nürnberg. Allerdings könne der Patient selbst kaum beurteilen, ob die gesetzliche Krankenversicherung für die Behandlung aufkommen muss oder nicht ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von dpa, 16.03.2010, 14:23
Einweichwasser von Hülsenfrüchten nicht weggießen
Nur Menschen mit empfindlichem Darm sollten das Einweichwasser von Hülsenfrüchten weggießen. Alle anderen können es zum Kochen weiterverwenden, um keine Aromen und Inhaltstoffe zu verschwenden, rät die Zeitschrift «Der Feinschmecker».Gegart werden Erbsen oder Linsen am besten ohne Salz, sonst werden sie hart. Auch in hartem Wasser werden sie nicht weich - dagegen hilft aber eine Prise Natron oder kalkarmes Mineralwasser ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von dpa, 16.03.2010, 11:57
Werbefoto muss nicht angebotenes Gerät zeigen
Die Abbildung in einem Werbeprospekt muss nicht in jedem Fall genau das Gerät zum reduzierten Preis zeigen. Denn eine falsche Preisangabe neben der Abbildung ist nicht zwangsläufig wettbewerbswidrig. Das geht aus einem Urteil des Oberlandesgerichts (OLG) Hamm hervor, über das die Fachzeitschrift «NJW-Rechtsprechungs-Report Zivilrecht» berichtet. Zwar könne es in solchen Fällen zu einer Irreführung des Verbrauchers kommen ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von dpa, 16.03.2010, 11:41
Baukredit: Mit Anschlusskredit Niedrigzinsen sichern
Läuft die Zinsbindung ihres Darlehens in den nächsten Jahren aus, können sich Hauseigentümer mit einem Forwarddarlehen vor einem künftigen Zinsanstieg sichern. Die günstigsten Darlehenszinsen bieten oft die Institute, die selbst keine Kredite vergeben, sondern diese nur vermitteln. Das ist das Ergebnis einer Untersuchung von Stiftung Warentest, die die Konditionen von Anschlusskrediten von 80 Anbietern verglichen hat ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von dpa, 16.03.2010, 11:31
Test: Große Unterschiede bei Risikolebensversicherungen
Wer eine Risikolebensversicherung abschließt, sollte sich zuvor einen Überblick über die zahlreichen Tarife verschafft haben, rät die Stiftung Warentest in Berlin.Die Tester kamen bei einem Vergleich der Angebote von 46 Unternehmen zum Ergebnis, dass der teuerste Anbieter mehr als doppelt so hohe Beiträge verlangt wie der günstigste. Das könne einen Unterschied von mehreren hundert Euro pro Jahr ausmachen, berichtet die Stiftung in ihrer Zeitschrift «Finanztest» ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von Global Press, 16.03.2010, 10:44
Protest gegen Arbeitnehmerdatenbank Elena
Gegen die Arbeitnehmerdatenbank Elena wird nun von Datenschützern im Internet zum Massenprotest aufgerufen. Eine Petition gegen das elektronische Entgeltnachweisverfahren steht unter https://petition.foebud.org/ELENA bereit. Ins Leben gerufen worden ist die Aktion von der Datenschutzorganisation FoeBuD (Verein zur Förderung des öffentlichen bewegten und unbewegten Datenverkehrs). Noch bis zum 25 ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von dpa, 16.03.2010, 08:32
Kunden unerwünscht? Händlerservice könnte besser sein
Eigentlich sollten sich die Autohändler jetzt mächtig ins Zeug legen, um Neuwagenkunden zu gewinnen. Denn nach dem Bombengeschäft mit der Abwrackprämie im vergangenen Jahr befürchtet die Branche für 2010 heftige Absatzeinbrüche.Jeder Kaufinteressent, der im Krisenjahr den Weg in die Schauräume findet, müsste daher nach allen Regeln der Verkäuferkunst hofiert werden. Doch weit gefehlt: Marktforscher haben herausgefunden, dass viele Interessenten durch schlechte Kundenorientierung verprellt werden ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von Global Press, 15.03.2010, 19:04
Frische-Check für bunte Eier
Eier gehören seit dem elften Jahrhundert zu Ostern: Einfarbig oder bunt gefärbt, kunstvoll geritzt, bemalt oder beklebt schmücken die kleinen Ovale Nester und Frühlingssträuße. Eier kommen bereits 24 bis 48 Stunden nach dem Legen in den Handel. Nach einer Mindestreifezeit von drei Tagen erreichen sie ihr volles Aroma. Sieben bis 14 Tage alte Eier lassen sich nach dem Kochen leichter schälen als legefrische Exemplare ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von Global Press, 15.03.2010, 15:39
Gartenmöbel: Beim Kauf auf GS-Zeichen achten
Beim Kauf von neuen Stühlen, Tischen und Liegen für Balkon und Terrasse sollten Verbraucher nicht nur auf Komfort, sondern auch auf die Sicherheit achten. Ob die Gartenmöbel sicher sind, lässt sich am GS-Zeichen erkennen, das die TÜV Rheinland LGA an geprüfte Produkte vergibt. Möbel mit diesem Siegel sind mit ungiftigen Farben behandelt und enthalten keine Rückstände von Holzschutzmitteln ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von Global Press, 15.03.2010, 12:44
Schimmelbefall ist häufigster Mietminderungsgrund
Wohnungsmängel sind in Deutschland weit verbreitet. Jeder fünfte Mieter hat schon einmal seine Miete aufgrund eines Mangels gemindert. Der häufigste Wohnungsmangel ist nach einer Umfrage von ImmobilienScout24 mit 39 Prozent Schimmelbefall, gefolgt von defekten Heizungen (29 Prozent) und feuchten Wänden (28 Prozent). In den neuen Bundesländern sind aufgrund der erfolgten Baumaßnahmen und Sanierungen in der Nachwendezeit Lärmbelästigung und Schmutz der häufigste Grund für eine Mietminderung (40 Prozent) ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von Global Press, 15.03.2010, 10:04
Betrüger täuschen Verbrauchern Kooperation mit Bundesnetzagentur vor
Als Kooperationspartner der Bundesnetzagentur geben sich vermehrt Betrüger gegenüber Verbrauchern aus. Sie bieten den Konsumenten kostenpflichtige Hilfe gegen den Missbrauch von Daten an. Laut der Bundesnetzagentur werden die potenziellen Opfer häufig darum gebeten, Bankverbindungsdaten zu nennen, damit das Entgelt für eine Dienstleistung abgebucht werden kann. Der staatlichen Behörde liegen beispielsweise Schreiben vor, in denen eine Firma VDS-24 (Verbraucher Datenschutz-24), Postfach 281, Hofstraße 1, 40723 Hilden, vorgibt, Kooperationspartner der Bundesnetzagentur zu sein ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von dpa, 15.03.2010, 09:05
«Focus»-Bestseller Ratgeber: «Vancouver 2010» neu dabei
In dieser Woche wird die Top-Ten-Bestsellerliste der Ratgeberbücher erneut von Margot Käßmanns «In der Mitte des Lebens» angeführt. Auf Rang zwei und drei folgen «Meine Küche der Gewürze» und «Schlank im Schlaf - Das Kochbuch». Die Neuerscheinung «Vancouver 2010» von Heinz Florian Oertel und Kristin Otto schafft in dieser Woche direkt den Einstieg in die Top-Ten-Liste.Die «Focus»-Bestsellerliste für Ratgebertitel wird im Auftrag des Magazins von dem Marktforschungsunternehmen Media Control GFK International im Zwei-Wochen-Rhythmus ermittelt ... [weiterlesen ...]
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