Stichwort/Tag: Kundenbeziehung
Allgemein
Beitrag von Roland Arndt, 19.03.2008, 19:49
Bauen Sie Geschäftsfreundschaften auf
Wenn Sie eine Kundenbeziehung zu einer Geschäftsfreundschaft weiterentwickeln möchten, dann geht das am besten mit Interesse, Respekt und Vertrauen. Geben Sie Ihren Kunden möglichst in jedem Kontakt ein Gefühl, dass sie sich (auch oder gerade bei Problemen), wirklich “frei von der Leber” äußern können und dass die „persönlichen“ Details selbstverständlich vertrauensvoll behandelt werden ... [weiterlesen ...]
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Allgemein
Beitrag von Roland Arndt, 19.03.2008, 17:54
Produkt + Dienstleistung + Service = Erfolg für alle Beteiligten
Erfolgreiche Unternehmen sorgen dafür, dass ihre Kunden nach dem Kauf von den bisherigen Beratern weiter betreut werden. Somit stehen Spezialisten ihren Kunden auf der Reise in die Zukunft langfristig zur Seite. Und da, wo eine weitere Leistung in der Lage ist, Kunden-Probleme zu lösen oder bestimmte Ziele zu erreichen, unterbreiten wir unser Angebot. Im Mittelpunkt stehen dabei nicht die Kosten von Produkten und Dienstleistungen, sondern die Betrachtungsweise, dass es sich hierbei um individuelle Investitionen für den Erfolg unserer Kunden handelt ... [weiterlesen ...]
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Tags: betreuen | Dienstleistung | Einsatz | Kosten | Kundenbeziehung | Spezialisten | Zukunft | Zusatzleistung
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