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Management
Beitrag von eload24, 28.09.2008, 15:29
Erfolgreich durch Menschenkenntnis: Schwierige Kunden glücklich machen - Der Feilscher
Der Feilscher
Er will für seine Versorgung mit Gütern und Dienstleistungen möglichst wenig Geld ausgeben. Dazu ist er bereit, aufwendige Preisrecherchen, weite Anfahrten und stundenlange Preisverhandlungen wie auf einem orientalischen Basar auf sich zu nehmen. Bei vielen Vertretern dieses Typs kommt zudem ein (vermutlich von unseren jagenden und sammelnden Vorfahren ererbter) Wesenszug zum Tragen: Die „Beute“, das ist der angestrebte Rabatt, steht im Vordergrund seines Denkens und Handelns ... [weiterlesen ...]
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