Stichwort/Tag: Empfehlung
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Beitrag von eload24, 15.09.2008, 12:41
Erfolgreiche Kundenbindung: Strategische Allianzen bilden
Kooperieren Sie mit anderen Unternehmen; oft ist ein gelungenes Gesamtprojekt eine bessere Empfehlung als eine hervorragende Einzelleistung. Hier ein praktisches Beispiel: Ein tschechisches Unternehmen wollte auf dem deutschen Markt hochwertige Glasfliesen für Bäder verkaufen. Problem: Das Unternehmen selbst hatte noch keine Referenzen, die dem Geschmack deutscher Kunden entsprachen.
Lösung: Das Unternehmen kooperierte mit einem polnischen Handwerker, der sich mit seinem Betrieb in Deutschland niedergelassen hatte ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von eload24, 12.09.2008, 12:39
Erfolgreiche Kundenbindung: Besondere Kunden und Aufträge suchen
Überlegen Sie sich, von welchen Kunden oder Kundengruppen Sie empfohlen werden möchten. Welche Auftraggeber könnten für Ihr Unternehmen besonders interessant sein? Finden Sie heraus:
Was machen meine Wettbewerber, um diese Kunden für sich zu gewinnen?
Was kann ich besser als meine Wettbewerber, was könnte die Basis für eine Empfehlung sein?
Große Markenartikelunternehmen suchen ganz gezielt nach sogenannten Meinungsführern und Multiplikatoren, zum Beispiel berühmten Sportlern oder Filmstars ... [weiterlesen ...]
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Beitrag von Thomas v. Buelow, lic. oec. HSG, 15.01.2008, 12:22
Erfolgreiche Kundengespräche
Haben Sie den Willen und die richtige Einstellung für die aktive Kundenansprache? Wenn ja, dann haben Sie die wichtigste Voraussetzung erfüllt. Der Rest ist Technik.
Für die aktive Kundenansprache müssen Sie zuerst die potenziellen Kunden kennen. Beschreiben Sie nicht einfach einen Markt. Setzen Sie sich hin und erstellen Sie eine Liste von potentiellen Käufern mit Namen, Interessen und Bedürfnissen ... [weiterlesen ...]
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