http://www.ratschlag24.com/index.php Kostenlose Tipps, Tricks und Ratschläge de ratschlag24@eload24.com Copyright 2008 2008-09-05T17:00:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/passen-sie-die-distanz-zu-anderen-der-situation-an/ http://www.ratschlag24.com/index.php/passen-sie-die-distanz-zu-anderen-der-situation-an/#When:16:46:00Z Wie viel Raum nehmen Sie sich als Redner? Wie viel Nähe lassen Sie bei einem Gespräch zu? Wir Menschen haben ein feines Gespür, ob jemand unser individuelles Territorium betreten darf oder eben nicht. Wenn Sie sich allzu distanzlos verhalten, machen Sie sich wenig Freunde. Es gibt jedoch Regeln dafür: Die moderne Psychologie unterscheidet 4 Zonen des territorialen Anspruchs: 1. Die intime Zone Wir teilen sie mit unseren Eltern, Kindern, Partnern, mit allen, die uns “nahe stehen” ... 2008-06-27T16:46:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/souveraener-beim-smalltalk-werden/ http://www.ratschlag24.com/index.php/souveraener-beim-smalltalk-werden/#When:14:46:00Z Das Schwierigste beim Smalltakt ist immer der erste Schritt. Ist der einmal getan, läuft das Gespräch wie von selbst. Je besser Sie sich kennen, umso leichter gelingt auch das Gespräch. Daher sollten Sie sich folgende Fragen beantworten: - Was kann ich besonders gut? - Welche Themen interessieren mich besonders? - Welche Hobbys pflege ich? - Was habe ich in letzter Zeit Aufregendes erlebt? - Womit beschäftige ich mich häufig ... 2008-05-30T14:46:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/sammeln-sie-vor-dem-entscheidenden-vorstellungsgespraech-wichtige-informati/ http://www.ratschlag24.com/index.php/sammeln-sie-vor-dem-entscheidenden-vorstellungsgespraech-wichtige-informati/#When:15:04:00Z Ihre Bewerbungsunterlagen haben überzeugt, und Sie wurden zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen. Nun gilt es, sich darauf vorzubreiten. Dazu gehört auch, dass Sie möglichst umfangreiche Informationen über Ihren zukünftigen Arbeitgeber einholen. Schließlich wollen Sie sich als optimaler Problemlöser für das anvisierte Unternehmen präsentieren. Beginnen Sie mit einer Internetrecherche: Hat die Firma eine Internetpräsenz ... 2008-05-21T15:04:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/liebesschwuere-ins-linke-ohr/ http://www.ratschlag24.com/index.php/liebesschwuere-ins-linke-ohr/#When:13:26:00Z Unser Ohr ist ein sensibles und empfindliches Organ. Anders als die Augen können wir unsere Ohren nicht verschließen. Dies macht sie sehr lärmempfindlich. Aber auch Gefühle werden durch die Ohren transportiert. Wie empfänglich unser Ohr für verbale Zärtlichkeiten sind, dies wissen Verliebte ganz genau. Wissenschaftler an einer texanischen Universität haben nun herausgefunden, dass das linke Ohr für Liebesschwüre geeigneter ist als das rechte ... 2008-05-16T13:26:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/was-bei-zu-leiser-stimme-hilft/ http://www.ratschlag24.com/index.php/was-bei-zu-leiser-stimme-hilft/#When:22:02:00Z Im Gespräch mit Kollegen oder mit Kunden kommen Sie nicht gegen die Geräuschkulisse in der Firma an? Beim Smalltalk auf einer Party haben Ihre Gesprächspartner Schwierigkeiten, Ihnen zuzuhören? Kein Zweifel: Sie sprechen zu leise. Genauer gesagt, Ihre Stimme hat zu wenig Tragkraft. Dies liegt oft daran, dass Sie zu wenig Körperspannung aufbauen. Daher sollten Sie stets aufrecht sitzen oder stehen und Ihren Oberkörper ganz bewusst aufrichten ... 2008-05-14T22:02:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/weshalb-sie-zwischen-beduerfniskonflikten-und-wertkonflikten-unterscheiden-/ http://www.ratschlag24.com/index.php/weshalb-sie-zwischen-beduerfniskonflikten-und-wertkonflikten-unterscheiden-/#When:19:31:00Z Wenn Sie den Unterschied von Bedürfnis- und Wertkonflikten kennen, ersparen Sie sich einige nervenzermürbende Diskussionen. Sie kommen schneller an den Knackpunkt eines Konflikts, wenn Sie genau unterscheiden: Bei einem Bedürfniskonflikt geht es darum, dass jemand etwas tut, durch das wir uns unmittelbar beeinträchtigt fühlen. Wir werden durch das Verhalten der anderen Person in der Befriedigung eines uns wichtigen Bedürfnisses behindert ... 2008-04-10T19:31:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/so-bestehen-sie-ihr-vorstellungsgespraech/ http://www.ratschlag24.com/index.php/so-bestehen-sie-ihr-vorstellungsgespraech/#When:16:20:00Z Die entscheidende Hürde bei der Bewerbung um eine neue Stelle ist das Vorstellungsgespräch. Dabei ist eine gute Rhetorik außerordentlich wichtig. Hier einige Tipps, die sich in der Praxis bewährt haben: 1. Trainieren Sie so oft es geht mit Freunden und Bekannten ein Vorstellungsgespräch. Lassen Sie sich Frage stellen wie: “Erzählen Sie etwas über sich”, oder “Schildern Sie Ihren beruflichen Werdegang ... 2008-04-08T16:20:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/was-sie-im-bewerbungsgespraech-erwartet/ http://www.ratschlag24.com/index.php/was-sie-im-bewerbungsgespraech-erwartet/#When:09:58:00Z Einladungen zu einem Bewerbungsgespräch hinterlassen meistens gemischte Gefühle: Auf der einen Seite Freude über die Aussicht auf einen neuen Arbeitsplatz, andererseits die Ungewissheit, welche kniffligen Fragen dort gestellt werden könnten. Zunächst sollte die Freude überwiegen, sich bei einer Firma präsentieren zu dürfen. Sehen Sie ein Bewerbungsgespräch immer als Chance, Ihre verbalen und nonverbalen Fähigkeiten zu trainieren ... 2008-04-06T09:58:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/so-gestalten-sie-teamgespraeche-effektiver/ http://www.ratschlag24.com/index.php/so-gestalten-sie-teamgespraeche-effektiver/#When:10:57:00Z In vielen Branchen ist Teamarbeit weit verbreitet. Dies schließt Teambesprechungen ein. Allerdings werden diese von vielen als Zeitverschwendung angesehen. Die häufigsten Vorwürfe: - Teamsitzungen sind vergeudete Zeit, währenddessen bleibt die eigentliche Arbeit liegen. - Es reden eh immer nur Dieselben. - Oft wird am Thema vorbeigeredet. - Vereinbarte Ziele werden nicht umgesetzt. Diese Befürchtungen sollten Sie als Teamleiter ernst nehmen ... 2008-04-02T10:57:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/steigende-mitarbeitermotivation-durch-gespraeche/ http://www.ratschlag24.com/index.php/steigende-mitarbeitermotivation-durch-gespraeche/#When:13:07:00Z Eine vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) in Auftrag gegebene Studie kommt zu dem Ergebnis, dass Unternehmen bis zu einem Drittel ihres Finanzerfolgs durch eine mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur bestimmen. Ferner hat eine groß angelegte Mitarbeiterstudie ergeben, dass die sogenannten “Weichen Faktoren”, auch Softskills genannt, eine immer größere Rolle in der Mitarbeiterqualifizierung spielen ... 2008-03-29T13:07:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/wie-sie-kritik-gut-verpacken/ http://www.ratschlag24.com/index.php/wie-sie-kritik-gut-verpacken/#When:10:17:00Z Ob im Privatleben oder im Geschäftskontext: Manchmal sind wir mit den Ergebnissen anderer nicht zufrieden. Doch den jeweiligen Ansprechpartner zu kritisieren, fällt vielen schwer. Lieber vermeiden sie es; die Angst vor einer Konfrontation ist zu groß. Dabei ist es ganz leicht, konstruktiv Feedback zu geben, die entsprechenden Punkte anzusprechen und seine Kritik zu äußern. Die amerikanische Wirtschaftspsychologie nennt es salopp “Sandwich-Methode” ... 2008-03-27T10:17:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/bauen-sie-geschaeftsfreundschaften-auf/ http://www.ratschlag24.com/index.php/bauen-sie-geschaeftsfreundschaften-auf/#When:18:49:00Z Wenn Sie eine Kundenbeziehung zu einer Geschäftsfreundschaft weiterentwickeln möchten, dann geht das am besten mit Interesse, Respekt und Vertrauen. Geben Sie Ihren Kunden möglichst in jedem Kontakt ein Gefühl, dass sie sich (auch oder gerade bei Problemen), wirklich “frei von der Leber” äußern können und dass die ?persönlichen? Details selbstverständlich vertrauensvoll behandelt werden ... 2008-03-19T18:49:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/podcast-der-dudenredaktion-ueber-smalltalk/ http://www.ratschlag24.com/index.php/podcast-der-dudenredaktion-ueber-smalltalk/#When:12:26:00Z Manche Menschen sind richtige Meister im Smalltalk: Locker und leicht kommen sie mit nahezu jedem Menschen in jeder Situation ins Gespräch. Dadurch verfügen sie über einen großen Freundeskreis und ein weit gespanntes Netzwerk an Kontakten, das sie gut und gerne nutzen. Andere wiederum halten Smalltalk für völlig überflüssig und wollen bei Gespächen lieber gleich auf den Punkt kommen. Um diese unterschiedlichen Meinungen geht es beim Podcast Nr ... 2008-03-19T12:26:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/welche-philosophie-steht-hinter-ihrer-arbeit/ http://www.ratschlag24.com/index.php/welche-philosophie-steht-hinter-ihrer-arbeit/#When:13:49:00Z Vor einiger Zeit fragte mich ein Journalist: ?Herr Arndt, welche Philosophie steht hinter Ihrer Arbeit als Trainer?? Meine spontane Antwort: ?Die Philosophie von Aufrichtigkeit und (Geschäfts)-Freundschaft. Mit einem Wir-Gefühl geht alles besser. Weil wir mit jedem Kunden zum ‘dynamischen Duo’ werden können. Ich bringe mich mit meinen Stärken ein, um meinen Kunden zu helfen, selber neue Kunden zu gewinnen und zu begeistern ... 2008-03-16T13:49:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/welchen-wert-geben-sie-ihren-leben/ http://www.ratschlag24.com/index.php/welchen-wert-geben-sie-ihren-leben/#When:11:13:00Z Viele Menschen wünschen sich ein glückliches und zufriedenes Leben, die Voraussetzungen dafür schaffen allerdings nur wenige. Welche Werte gilt es, mit Leben zu erfüllen, wenn wir ein ?wertvolles? Leben führen möchten? Wie steht es mit unserem Selbst-Wert und unserem Werte-System? Ein Seminarteilnehmer sprach mich in der Pause an, dass sehr viele seiner Gesprächspartner die von ihm angebotenen Produkte als zu teuer empfinden ... 2008-03-15T11:13:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/mitarbeiter-besser-motivieren/ http://www.ratschlag24.com/index.php/mitarbeiter-besser-motivieren/#When:09:07:00Z Jede Kommunikation hat zwei Ebenen: Eine Beziehungsebene und eine Sachebene. Je besser die Beziehungsebene ist, umso leichter lassen sich Menschen motivieren. Mitarbeiter wollen das Gefühl haben, dass - der Wert ihrer Arbeit anerkannt wird. - sie als Person geachtet werden. - ihre Arbeit Sinn macht. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern dieses Gefühl vermitteln, stellt sich die Motivation fast von alleine ein ... 2008-03-15T09:07:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/achten-sie-bei-gespraechen-auf-die-emotionalen-aspekte/ http://www.ratschlag24.com/index.php/achten-sie-bei-gespraechen-auf-die-emotionalen-aspekte/#When:09:05:00Z Die Anlässe für berufsbezogene Gespräche sind sehr vielfältig: Sie reichen von Kritik über Zielvereinbarungen bis zum einfachen Smalltalk. Gerade dies macht es Vorgesetzten die Entscheidung schwer, wann ein Gespräch tatsächlich wichtig ist. Im Job-Alltag dreht sich meist alles um Daten, Fakten und Zahlen, um Termine, Preise und Kalkulationen. Aber stärker als von sachlichen Argumenten wird das Handeln des Menschen von emotionalen, also von gefühlsmäßigen Aspekten gesteuert ... 2008-03-14T09:05:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/unser-leben-funktioniert-von-augenblick-zu-augenblick/ http://www.ratschlag24.com/index.php/unser-leben-funktioniert-von-augenblick-zu-augenblick/#When:19:29:00Z Unser Leben besteht aus gegenwärtigen Augenblicken, in denen wir Entscheidungen zu treffen haben. Unser Inneres berät uns dabei oft in recht zwiespältiger Weise: ?Tue es jetzt gleich? Nein, lass es lieber? Mach es doch später? Warte erst einmal ab.? Vielleicht helfen Ihnen die nachfolgenden Fragen bei der Entscheidungsfindung: - Welche Aufgaben werde ich heute noch effektiver erledigen ... 2008-03-12T19:29:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/namen-am-telefon-besser-merken/ http://www.ratschlag24.com/index.php/namen-am-telefon-besser-merken/#When:12:40:00Z Das Telefon oder das Handy sind für viele von uns zu alltäglichen Arbeitsgeräten geworden. Aber nur selten machen wir uns Gedanken über den Umgang damit. Dabei ist es gerade im Geschäftsleben von entscheidendem Vorteil, professionell damit umgehen zu können. Aber Kommunikation am Telefon ist immer nur eingeschränkt möglich. Weil man den Gesprächspartner nicht sieht, wirken eigene Gestik und Mimik nicht, die im direkten Kontakt oft hilfreich sind ... 2008-03-11T12:40:00+01:00 http://www.ratschlag24.com/index.php/koennen-wir-andere-menschen-veraendern/ http://www.ratschlag24.com/index.php/koennen-wir-andere-menschen-veraendern/#When:15:44:00Z Wir benötigen eine neue Form Kontakt-Fitness und mehr Übernahme von persönlicher Verantwortung für die Steuerung von Unternehmens-Erfolgen. Und zwar ohne “Brechstangen-Rhetorik” und Befehle, dafür mit Einfühlungsvermögen, Respekt und der Gewinn-Gewinn-Kommunikation. Wir haben nicht das Recht und auch nicht einmal wirklich die Möglichkeit, andere Menschen zu verändern, gewissermaßen so lange an ihnen “herumzubasteln”, bis sie so sind, wie wir sie gern hätten ... 2008-03-10T15:44:00+01:00