Neue Kontakte im Beruf durch Smalltalk

So ist es nun mal im Leben: Wer die Kunst des Smalltalks beherrscht, kommt schneller voran, vor allem im Beruf. Weil er Beziehungen knüpfen kann und sie auch pflegt. Doch viele tun sich damit schwer. Der Grund: Es wird viel zu lange gezögert, bevor man mit einem Unbekannten ein Gespräch beginnt. Je länger man aber wartet, umso unwahrscheinlicher ist es, dass man in Kontakt kommt. Meist beginnt ein innerer Vermeidungsmonolog, der uns davon abhält: “Ach nein, lass doch, das Thema ist wahrscheinlich eh` nicht interessant..

.” Und was mache ich, wenn er gar nicht mit mir reden will?” Das kommt Ihnen bekannt vor? Dann beginnen Sie künftig einfach ohne groß nachzudenken mit der Kontaktaufnahme. Anfangs wird es Ihnen wahrscheinlich schwerfallen, aber mit etwas Übung und Erfahrung geht es immer leichter. Beginnen Sie beispielswesie im Bus, an einer Haltestelle, an der Einkaufskasse oder auf einer Messe. Nur ein paar Sätze mit Ihnen unbekannten Menschen. Lächeln Sie, seien Sie freundlich, finden Sie ein gemeinsames Thema. “Ach, Sie kaufen auch die Marke XY?” Sie werden sehen, es funktioniert immer besser. Zeigen Sie sich dabei immer positiv, Beschwerden als Gesprächseinstieg kommen meist nicht gut an: “Ach, Sie arbeiten jetzt auch mit der neuen Software?” Das klingt gleich viel besser als “Finden Sie das neue Computerprogramm nicht auch schrecklich?”
Auch Fragen und Bemerkungen zur jeweiligen Situation sind immer geeignete Aufhänger: “Sind Sie zum ersten Mal auf dieser Messe?” Oder: “Kaufen Sie auch öfter hier ein?” Wenn dann Ihr Gegenüber antwortet, können Sie einfach interessiert nachfragen. So zeigen Sie Interesse. Formulieren Sie dabei nach Möglichkeit Ihre Fragen offen. Damit vermeiden Sie Ja- oder Nein-Antworten, die den Dialog nicht voranbringen. Und Ihr Gesprächspartner kann selbst entscheiden, wie viel er Ihnen erzählen möchte.

Verabschieden Sie sich so, dass Sie einen positiven Eindruck hinterlassen: “Es war sehr nett, mit Ihnen zu plaudern. Leider muss ich jetzt gehen, ich habe einen Termin… Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder.” Im beruflichen Kontext können Sie an dieser Stelle Ihre Visitenkarten tauschen, oder ein Treffen anregen.