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Beitrag von eload24, 05.09.2008, 14:10
Mit Werten Werte schaffen: Geben Sie den Werten einen Rahmen
Werte sollen nicht wie Sternschnuppen sein, die einmal aufglühen und dann vergessen werden, sondern dauerhaft das Handeln Ihrer Firma bestimmen. Daher sind Werte grundsätzlich Chefsache. Das heißt: Sagen Sie Ihren Leuten immer wieder, wie wichtig Ihnen die Werte sind und zwar auf allen Ebenen: bei der Entwicklung von Strategien, bei Verhandlungen mit Geschäftspartnern, im Umgang mit Mitarbeitern, beim Controlling usw. „Wer schreibt, der bleibt“, heißt es im Volksmund. Halten Sie die Grundwerte Ihrer Firma schriftlich fest.
Gehen Sie darin auf die Besonderheiten und den Charakter Ihres Unternehmens ein. Zeigen Sie an Beispielen, wie Werte ganz konkret in der Firma gelebt werden. Für ständig sich wiederholende Vorgänge lohnt es sich, konkrete Richtlinien festzulegen. Dazu können zum Beispiel gehören:
Anweisungen, wie die Qualität dauerhaft gesichert werden kann (Qualitätsmanagement)
Richtlinien über die Annahme von Geschenken
Regeln, wie Konflikte ausgetragen werden
Die Werte-Erklärungen sind nur dann glaubwürdig, wenn sie nicht nur bei gutem Wetter funktionieren, sondern auch in kritischen Zeiten gelebt werden. Nehmen Sie nichts in den Wertekanon auf, das Sie in Schwächephasen nicht halten können.
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