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Beitrag von eload24, 06.09.2008, 15:10

Erfolgreich durch Menschenkenntnis: So führen Sie Helfer

Auszug aus dem eBook 'Erfolgreich durch Menschenkenntnis: So führen Sie Helfer'

Der Helfer

Ein Helfer ist die personifizierte Hilfsbereitschaft. Er ist beziehungsorientiert, engagiert sich für andere und will gebraucht werden. In einer Firma ist er oft die „Mutter der Kompanie“.

Der wunde Punkt: Hinter dem Ganz-für-andere-da-Sein steht der massive Wunsch nach Dank und Unentbehrlichkeit. Das ist eine trickreiche Art von Egoismus. Helfer herrschen auch gern mit Geld: Sie geben, um andere in Abhängigkeit zu halten.

Seine Gaben: Mitmenschlichkeit und Demut.


So führen Sie Helfer:
Seien Sie persönlich. Das ist der Schlüssel zu Helfern. Sprechen Sie über Ihre Bedürfnisse (zum Beispiel „Ich brauche einen Stift.“) Wenn ein Helfer Sie mag, wird er versuchen, Ihnen die Wünsche von den Augen abzulesen. Wird Ihnen das zu eng, sagen Sie: „Ich schätze Ihre Anteilnahme, aber das muss ich allein lösen.“ Seien Sie großzügig mit Lob und Bestätigung. Heucheln Sie nicht! Herzmenschen haben ein feines Gespür dafür. Helfer brauchen oft selbst einen Mentor, doch das verbietet ihnen ihr Stolz. Leisten Sie daher nur Hilfe zur Selbsthilfe. Sie fördern die Selbstständigkeit von Helfern, wenn Sie ihnen Vertrauen entgegenbringen. Sagen Sie: „Ich glaube an Sie.“

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Themen: E-Mail Abo | Management | Organisation
Tags: | Ebook-00592 | Erfolgreich durch Menschenkenntnis | führen | Helfer | Mitarbeiter | Team | Unternehmensführung