ActiveSync/Mobile Device Center erkennt den PDA nicht mehr?

Sie stecken Ihren PDA/Ihr Smartphone an den PC, erwarten die Synchronisation… und es passiert nichts. Oft ist die Ursache eine ganz einfache… Ein PDA ist kein System, das man vollkommen autark nutzt, sondern meist ist der PC das führende System, und von dort aus werden Daten auf das mobile Gerät geschoben. Werden unterwegs Änderungen gemacht, dann gelangen diese auf dem selben Weg wieder auf den PC.

Was aber tun, wenn das nicht mehr funktioniert?

1.) Kabelverbindung überprüfen/USB-Port wechseln:
WIndows ist relativ empfindlich, wenn es um Störungen bei USB-Geräten geht. Es kann passieren, dass ein Fehler in der Verbindung erkannt wird und der PDA (als externes USB-Gerät) nicht mehr erkannrt wird. Wechseln Sie den USB-Port am PC, oft funktioniert die Verbindung dann wieder.

2.) Partnerschaft löschen:
Eine häufige Ursache ist eine Störung im “Ehevertrag” zwischen PC und PDA. Kennen Sie das nicht auch? :-D Löschen Sie die Partnerschaft und lassen Sie den PDA neu erkennen, dann richten Sie die Partnerschaft neu ein.

3,) Wenn das alles nichts nutzt: Deaktivieren Sie Ihre Firewall (kurzfristig!) und kontrollieren Sie, ob es dann geht.

Ein Hardreset, also ein komplettes Zurücksetzen des Gerätes auf Werkseinstellungen, ist die letzte Möglichkeit ... und meist nicht nötig!